マンション経営のメンテナンス
マンション経営するにあたりメンテナンス法をご紹介
マンション経営をするにあたり、大事なことはメンテナンスを怠らないということです。マンション経営は、不動産を購入したら終了ではありません。その物件を、稼働させ家賃収入を得るためには、きちんとしてメンテナンスが重要です。日常の小さなトラブルから緊急時まで入居者の対応にあたらなくてはいけません。入居書が安心して快適に暮らせるためにきちんと管理しましょう。ケース１ 鍵が紛失した場合
入居者が鍵を紛失した場合、まず賃貸主のオーナーへ連絡がいきます。そのため、オーナーは急いで物件へ行き、開錠作業をしなければいけません。また、紛失した鍵などの防犯処置を行い必要に応じては、錠前設備などの取り付け交換を行う必要もあります。ケース２ 水周りのトラブルが発生した場合
配管の詰まりや水漏れなど、階下の住人へも大きな影響を与えるので急いで下水道の管理業者を呼ぶ必要があります。敏速に修理してもらい、機能を回復させましょう。ケース３ 火事や盗難などが発生した場合
火事や盗難などの事件や事故が発生した場合は、すみやかに警察や消防、救急車などの機関に緊急連絡を行い、出動要請をしなくてはいけません。 また、入居者の身の安全を確保するなど、必要な措置を的確に行わなくてはいけません。事故後も、入居者や関係者などへの連絡や現場の後処理、保険関係の事務手続きなどいろいろな作業が発生します。ケース４ クレームや近隣トラブルの場合
マンションの設備や管理についてクレームが発生した場合、管理人は謝罪をしたり、入居者などに注意を促したりする必要があります。 騒音や悪臭、不審者など近隣に関する苦情や問い合わせなど一つ一つ対応して解決していくことが重要な役割になります。ケース５ クリーニングや現状回復を行う場合
巡回点検などで見つけた不備は必要に応じてクリーニングや修理する必要があります。 床や壁、天井など建物や各種の設備に破損が生じた場合にも、設備回復の処置を行なわないといけません。ケース６ 建物維持管理、設備管理の場合
建物を長期的に維持させるには受水槽、浄化槽、エレベーター、消防設備などといった建物や設備のメンテナンスを定期的に実施する必要があります。 補修はもちろん、高圧洗浄による配水管清掃や雑草駆除など建物を維持するのに必要なことです。ケース７ 巡回業務や入居指導を行う場合
定期的に建物の巡回を行うことも経営者の仕事です。外構や設備に異常がないかを調べ、巡回を行い、必要に応じて入居者への注意や指導を行うようにしましょう。ケース８ 集金管理や滞納への対応
経営者は入居者からの毎月の家賃等を集金して管理を行います。滞納があるときは督促をかける必要があります。 滞納が続く入居者に対しては法的な措置を取ることも時にはあります。ケース９ 退室立ち会い、敷金清算の場合
引越し当日の退去立ち会いでは、設備や仕様の状況を厳格にチェックしましょう。必要に応じて入居者へ補修費用を求め、補修完工を確認した後、敷金へと相殺して清算します。最低でもマンション経営にはこれだけの業務が必要になってきます。 24時間物件に張り付いて生活しない限り、これらの業務を行うことはできませんよね。そのため、多くの経営者の方が、プロへ委託しています。管理会社を利用することで、入居者も快適に過ごせることができます。
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2018/10/24 更新